Tout ce qu’il y a à savoir sur congé de maladie

Nous avons réuni tout ce qu’il y a à savoir sur congé de maladie en France dans cet article.

Le sommaire vous livre un aperçu des différentes thématiques abordées. Si vous recherchez des informations sur un sujet particulier, vous pouvez cliquer sur le sujet de votre choix.

Les conditions de travail tout comme la réduction des congé de maladie demeurent des thèmes extrêmement discutés en France ces dernières années. Entreprises privées tout comme institutions publiques et représentants syndicaux ont pointé, à travers nombre d’études et de campagnes, la possibilité d’apporter des améliorations aux conditions de travail, tant physiques que psychosociales.

Le bien-être au travail ainsi que les conditions de travail se révèlent être dans le top 3 des priorités des Français.

Les chiffres de congé de maladie sont un des indicateurs les plus utiles pour juger du bien-être au travail des français. Les données poussent à conclure qu’il reste encore beaucoup à faire dans ce domaine. Au cours des six dernières années, les chiffres concernant la prise d’arrêt maladie sont en constante augmentation, et cela, tant pour les employés du public que du privé.

Selon les données de l’Insee, le nombre moyen de jours d’absence en cours de l’année pour raison de santé est de 8,6 jours dans la fonction publique et 9,0 jours dans le secteur privé en 2018. Une étude de la Cour des comptes révèle que les dépenses d’indemnités journalières pour maladie sont en constante augmentation et coûteraient 7,4 milliards d’euros en 2017. Les indemnisations de l’arrêt maladie s’associent notamment à des dépenses dans le système de santé supplémentaires ainsi qu’à une perte de productivité.

La section suivante se penche sur l’étendue de l’arrêt maladie en France.

Le congé de maladie en moyenne

Les données de l’Insee et de plusieurs études soulignent une augmentation de la durée de congé de maladie, tant dans le secteur privé que public. Le baromètre réalisé par Gras Savoye Willis Towers Watson montre qu’en 2020, le taux d’absentéisme des salariés a augmenté de 20% pour atteindre 5,04% contre 4,18% en 2019. Plus d’un tiers des salariés s’est retrouvé au moins une fois en arrêt de travail en 2020, lié dans 83% des cas à un congé de maladie. Aucun secteur n’est exclu.

Sickness absence rate has reached a record low

Nombre moyen de jours de arrêts maladies par employé à temps plein
La durée moyenne d’un congé de maladie des salariés du secteur privé en France est passé de 17,8 jours en 2012 à 18,9 jours en 2017. Dans le public, le nombre moyen de jours d’arrêt par agent et pour toute cause – hors parenté – était de 22,3 jours en 2015 dans la fonction public territoriale, de 27,7 jours dans les régions en 2014 ou encore 29,9 jours en CPAM en 2015.

sickness absence rate has been consistently higher for public sector employees over the decade

Durée des périodes de maladie
Selon une étude du cabinet Ayming-AG2R La Mondiale, et comme montré ci-dessous, l’absentéisme au travail se répartit de manière inégale sur le territoire français.

Par ailleurs, la majorité des arrêts maladie posées en 2019 par des salariés du secteur privé était de moyenne durée (61%), suivi par des arrêts de courte durée (31%) et de longue durée (9%).

Que coûtent les arrêts maladies ?
sick leave on average in public and private sector

Le congé de maladie et les conditions de travail

Les conditions de travail, tant physiques que psychosociales, ont un rôle primordial dans les absences liées à la maladie, sur les lieux de travail français.

Que ce soit dans le secteur public comme privé, les arrêts récurrents sont souvent liés à des problèmes sur le lieu de travail, incluant entre autres les conditions de travail physiques ainsi que la présence de contraintes psychosociales. En effet, de nombreux facteurs sont en cause en ce qui concerne l’absentéisme sur le lieu de travail pour cause de santé, et le coût de celui-ci est également très élevé.

Le lien entre les conditions de travail et les absences liées à la maladie demeure une question complexe. Des études montrent en effet une corrélation directe entre la pénibilité d’un emploi et les arrêts maladie de 6 jours ou plus, et une moindre corrélation entre la pénibilité d’un emploi et des durées plus courtes d’arrêt maladie.

Une réduction des absences liées à la maladie est possible sur tout lieu de travail, dans la mesure où des améliorations sont apportées à l’environnement de travail. Dans cette section, vous trouverez des informations sur le lien entre les absences liées à la maladie et les conditions de travail ainsi que les différences entre les arrêts maladie liés à l’environnement physique et psychosocial.

Le congé de maladie et l’environnement physique de travail

De nombreuses études se sont intéressées au lien entre les arrêts maladie et de mauvaises conditions de travail physiques.

Une étude danoise du Centre national danois de recherche sur l’environnement de travail a conclu :
– Un environnement de travail physiquement stressant, qui comprend, notamment, des tâches avec le dos courbé, des portées fréquentes ou prolongées dans le temps, n’augmente que légèrement les congés de maladie si l’on considère toutes les durées de congés de maladie. Ce sont surtout les périodes courtes d’arrêt de travail qui sont, dans une faible mesure, affectées par un travail physiquement exigeant. De fait, le risque d’un congé de maladie de 1 à 5 jours n’augmente pas de manière significative pour les femmes et les hommes qui portent ou soulèvent des charges pendant au moins un quart du temps de travail. Pour les femmes, le risque n’augmente que de 3%, alors que pour les hommes, le risque augmente de 5%.
– Par ailleurs, un environnement de travail physiquement stressant augmente le risque de périodes prolongées d’arrêt de travail (de six jours ou plus). En effet, le risque d’un congé de maladie de six jours ou plus est significativement accru pour les femmes et les hommes qui portent ou soulèvent des charges pendant au moins un quart de leur temps de travail. Pour les femmes, le risque augmente de 24% tandis que pour les hommes, le risque augmente de 47%.
– Il n’y a donc pas de lien immédiat entre un travail physique pénible et de courtes périodes d’arrêt de travail. Mais un travail physiquement pénible implique un risque considérablement accru de longues périodes d’arrêt de travail.

Sannie Vester Thorsen, l’une des chercheuses à l’origine de l’étude, explique : « La raison doit probablement se trouver dans le fait que le’congé de maladie de courte durée (de moins de six jours) s’explique davantage par d’autres facteurs. Cela peut, par exemple, être dû à des rhumes, des vomissements et des diarrhées ainsi qu’à d’autres maladies virales “légères”, tout comme cela peut être lié à des éléments dans l’environnement de travail psychosocial. Par exemple, les résultats suggèrent un lien entre un manque d’autonomie décisionnelle sur le lieu de travail et une courte durée d’arrêt maladie ».

Lire aussi : Évaluations du lieu de travail.

wrist pain

Le congé de maladie et l’environnement psychosocial de travail

En ce qui concerne la corrélation entre le’congé de maladie et un environnement psychosocial de travail dit stressant, de nombreuses études se sont également penchées sur ce phénomène.

Une étude danoise conclut notamment :
– Les tensions psychosociales, telles qu’une faible autonomie décisionnelle au travail, les conflits de rôles et le harcèlement, augmentent le risque à la fois de congé maladie de courte durée et de durée de six jours ou plus.
– L’autonomie décisionnelle au travail décrit la capacité d’une personne à choisir la façon et le moment où un travail est effectué, tandis que le concept de conflits de rôles couvre le fait de faire face à des exigences contradictoires.
– Par exemple, l’étude montre que les femmes qui déclarent avoir une faible autonomie décisionnelle au travail ont un risque 48 % plus élevé de prendre un congé maladie en général. Par ailleurs, celles-ci ont également un risque 41 % plus élevé de prendre un congé maladie de 6 jours ou plus que des femmes disposant de davantage d’autonomie décisionnelle.

Sannie Vester Thorsen, l’une des chercheuses à l’origine de l’étude, conclut : « Les résultats que nous avons obtenus dans cette étude indiquent qu’une amélioration des conditions de travail peut avoir un impact plus important sur les arrêts maladie de moyenne et longue durée que les arrêts maladie de courte durée ».

Que les arrêts maladie découlent de l’environnement de travail physique ou psychosocial, beaucoup peut être fait pour prévenir les absences liées à la maladie.

Dans la prochaine section, nous examinerons de plus près les mesures de prévention afin de réduire l’apparition de arrêts maladies.

blank white photo

La prévention des arrêts maladie

De manière générale, il est possible de prendre des mesures préventives aux arrêts maladie. En effet, un lieu de travail adapté avec un accès à des outils permettant un environnement plus stable et moins pénible pour le corps permettent de prévenir une grande partie des arrêts maladie pris par les salariés. Un effort dédié de l’organisation demeure une condition préalable pour prévenir des arrêts de travail liés à la maladie.

Cette section vous renseigne sur les mesures préventives aux arrêts maladie, les plus efficaces à ce jour.

La prévention des arrêts maladies consiste à introduire de bonnes structures et procédés sur le lieu de travail. Bien souvent, les entreprises qui investissent dans des équipements de travail ergonomiques – comme des souris verticales – se voient récompensées par une baisse des arrêts de travail liés à la maladie.

Comment réduire les arrêts maladie ?

Afin de réduire les absences pour maladie, les entreprises doivent avant tout se porter sur des méthodes et des structures de travail qui contribuent à identifier et prévenir les problématiques physiques et mentales qui peuvent aboutir à des arrêts maladie de longue durée.

Certains arrêts maladie, en particulier les congés de courte durée liés notamment aux maladies infectieuses saisonnières, sont difficiles à éliminer complètement. En revanche, les arrêts prolongés peuvent être réduits grâce à des efforts ciblés.

Lire l'article de blog
messy home office

Entretien de retour d’absence

En cas d’arrêt maladie de longue durée, un entretien de retour est obligatoire pour aider le salarié à la reprise de son travail. L’entretien de retour est facilité si, pendant le congé maladie, le responsable a maintenu le contact avec le salarié. Deux à trois semaines avant le retour, le manager peut commencer à établir avec le salarié un planning de rentrée et planifier l’entretien de retour d’absence.

L’objectif d’un entretien de retour d’absence est de comprendre et d’agir pour que le salarié puisse se maintenir dans son poste. L’entretien consiste à trouver des solutions d’avenir qui permettent au salarié de reprendre le travail le plus rapidement possible et de manière soutenable.

La conversation ne porte donc pas essentiellement sur le passé de la collaboration ou sur une clarification de l’état de santé du salarié.

Des questions à aborder pendant l’entretien peuvent être :
– Comment allez-vous ?
– Comment pouvons-nous, en tant qu’employeur, vous soutenir au mieux dans la reprise de votre travail ?
– Selon vous, quels outils ou mesures peuvent vous aider à vous maintenir dans votre poste ?

Care conversations during sick leave

Les outils de travail peuvent prévenir les congé de maladie

Ces dernières années, de nombreuses entreprises ont pris conscience de l’importance des outils de travail qui aident les salariés à travailler de manière ergonomique. L’amélioration de l’espace de travail peut notamment contribuer à éviter les périodes prolongées d’arrêts maladie, en permettant aux employés d’effectuer leur travail dans une posture correcte et à travers des mouvements qui réduisent la pression sur le corps.

Lire aussi : Prévention des arrêts maladie au sein de votre entreprise

De bons outils de travail sont bien entendu primordiaux dans le cadre d’un travail manuel physiquement exigeant, mais de bons outils de travail peuvent également faire une grande différence pour le bien-être physique des employés de bureau.

Des outils informatiques adaptés comme un clavier ergonomique peuvent aider à maintenir une position de travail adéquate, notamment avec les bras placés correctement devant le corps. Une souris centrale peut minimiser la zone de travail de l’employé tout en créant des synergies entre le clavier et la souris dans le flux de travail.

Plus d’informations sur l’ergonomie au bureau sont disponibles ici.

blank white photo

Le congé de maladie et les questions de rémunération

Au cours d’une année, la plupart des employés fait face à des périodes de arrêts maladies. Les arrêts maladies sont donc un épisode que la grande majorité d’entre nous devra gérer, y compris en ce qui concerne la rémunération salariale. Cette section se penche sur ce sujet.

Comment le congé de maladie affecte-t-il votre salaire ?

L’impact d’un congé maladie sur votre salaire dépend principalement de vos conditions d’emploi ainsi que des droits conventionnels octroyés par certains accords collectifs. De manière générale, le Code du travail prévoit que tout salarié en congé de maladie bénéficie d’une indemnisation de son employeur, en complément de celle versée par la Sécurité sociale.

Lorsque vous êtes sujet à un congé demaladie, vous bénéficiez d’indemnités journalières représentant un revenu de remplacement, versé par l’Assurance Maladie. Ces indemnités journalières compensent la perte de salaire pendant l’arrêt maladie d’un salarié et sont complémentées par votre employeur. Si vous remplissez les conditions requises, vous percevrez 90% de votre rémunération après un délai de carence de 7 jours, puis 66,66% de votre rémunération après 30 jours d’arrêt.

Règles en vigueur pour l’arrêt maladie
Il n’y a aucune différence entre un salarié à temps plein et un salarié à temps partiel dans le calcul des indemnités journalières. Vous avez le droit à une indemnité en cas de maladie si vous êtes un employé permanent ou un employé temporaire.


– Vous devez déclarer la maladie conformément aux règles en vigueur et spécifiées dans votre contrat de travail.
– Les règles de déclaration de maladie peuvent varier – renseignez-vous sur les règles qui s’appliquent dans votre situation.
– Si cela est indiqué dans votre contrat de travail, votre employeur peut avoir le droit de retenir le salaire pendant votre absence si vous ne vous déclarez pas malade conformément aux règles en vigueur.
– Vous risquez d’être licencié sans préavis si vous vous absentez sans déclarer votre maladie.

Deux conditions d’ouvertures des droits aux indemnités journalières sont mises en place : lorsque l’arrêt maladie est inférieur à six mois et lorsqu’il se prolonge au-delà de 6 mois, sans interruption.

woman on the phone from home office

Indemnités si l’arrêt de travail est inférieur à 6 mois
Pour ouvrir votre droit aux indemnités journalières durant votre congé de maladie, vous devez justifier de plusieurs éléments, à savoir :
– Vous devez avoir travailler au moins l’équivalent d’un tiers-temps, correspondant à 150 heures, durant les 90 jours (ou trois mois) précédant la date de votre arrêt de travail, ou :
– Vous devez avoir cotisé au moins 1015 fois le SMIC horaire brut, au cours des six mois avant votre arrêt de travail.

Toutefois, si vous avez eu un travail dit discontinu, ou saisonnier, le versement de vos indemnités journalières est également maintenu, si :
– Vous avez travaillé au moins 600 heures pendant les 365 jours ou 12 mois précédant le début de votre arrêt maladie.
– Vous avez perçu un salaire égal ou supérieur à 2030 fois le SMIC horaire pendant les 365 jours ou 12 mois précédant le début de votre arrêt maladie.

blank white photo

Indemnités si l’arrêt de travail dépasse 6 mois sans interruption

Dans la situation où votre congé de maladie se prolonge au-delà de 6 mois, et ce sans interruption, le versement de vos indemnités journalières se poursuivra jusqu’à la fin de votre arrêt, si :

– Vous êtes immatriculé à la Sécurité Sociale depuis au moins 12 mois avant la date d’interruption de travail.
– Vous avez suffisamment cotisé à savoir :
– Au moins 600 heures de travail pendant les 365 jours ou 12 mois précédant votre arrêt maladie ;
– Avoir cotisé sur un salaire au moins égal à 2030 fois le SMIC horaire durant les 12 mois civils précédant votre arrêt maladie.

En étant en arrêt maladie, vous ne percevrez pas l’intégralité de votre salaire initial. En effet, un délai de carence de 3 jours est en place (non applicable en cas d’accident de travail ou maladie professionnelle), et pendant lequel vous ne percevrez aucune rémunération à moins qu’une convention collective en dise autrement.

L’Assurance Maladie vous versera une indemnité égale à 50% de votre revenu journalier de base. Il est important de noter que les indemnités journalières sont également plafonnées. Dans la situation où votre convention collective ou votre contrat de travail prévoit des conditions plus favorables, il peut s’agir d’un salaire intégral ou partiel qui vous sera versé. Vous pouvez ainsi percevoir des indemnités complémentaires de votre employeur si vous remplissez certaines conditions en termes d’ancienneté par exemple.

Enfin, certaines mutuelles offrent le versement d’une allocation complémentaire garantissant l’intégralité de votre salaire. Toutefois, cette allocation ne peut vous être versée que pour une période de 3 ans maximum, à partir du premier jour de votre arrêt maladie.

Work-related sick leave

La législation en cas d’arrêt maladie

Pour la plupart des Français, le’congé de maladie occupe une moindre et cependant naturelle part de la vie professionnelle. Bien heureusement, les situations où l’employeur ou l’employé se retrouvent particulièrement touchés par les défis d’une absence prolongée pour cause de maladie restent rares.

Comme précisé précédemment, la durée moyenne d’un arrêt maladie des salariés du secteur privé en France était de 18,9 jours en 2017, ce qui reste gérable pour toutes les parties concernées, tant employeur qu’employé. Même pour des personnes d’ordinaire en bonne santé, des circonstances malheureuses peuvent prolonger un arrêt maladie. Par conséquent, il est logique de s’intéresser à la législation en vigueur en cas d’arrêt maladie.

Cette section résume les informations les plus importantes sur la législation en cas d’arrêt maladie. Tous les détails techniques et juridiques ne seront pas couverts, mais les grandes lignes de la législation sont abordées.

Are you entitled to sick pay?

Voici un aperçu des règles les plus importantes concernant les arrêts maladie que vous devez connaître :

– En cas d’arrêt maladie, il est nécessaire d’obtenir un certificat médical d’arrêt de travail (formulaire Cerfa n°10170*04) de la part de votre médecin traitant, constitué de trois volets. Les deux premiers sont destinés à la Caisse Primaire d’Assurance-Maladie (CPAM) et le troisième est destiné à votre employeur.
– Il est absolument primordial de faire parvenir votre certificat médical d’arrêt de travail aux deux parties sous deux jours ouvrables suivant la cessation d’activité.
– Un arrêt de travail peut aller jusqu’à 6 mois dans le secteur privé et jusqu’à un an dans le secteur public. Au-delà de ces délais, vous passez en arrêt maladie dit de longue durée.
– En ce qui concerne le licenciement, votre employeur ne peut pas vous licencier à cause de votre congé de maladie. Vous pouvez en lire plus concernant le’congé de maladie et le licenciement dans la prochaine section (6).
– En étant en congé de maladie, votre salaire sera ainsi remplacé par des indemnités journalières, versées dans la majorité des cas par votre caisse d’assurance maladie. En accord avec votre convention collective, une partie de vos indemnités vous sera versée par votre employeur pour compenser la différence avec votre CPAM et ainsi vous permet de percevoir l’intégralité de vos ressources.
– Il est possible d’annuler votre congé de maladie avant sa date de fin si vous souhaitez retourner au travail plus tôt que prévu. Dans ce cas-là, il est nécessaire d’obtenir une autorisation médicale de la part de votre médecin traitant et de tenir informer votre CPAM au plus vite, de manière à suspendre le versement des indemnités journalières. Dans l’éventualité où votre employeur perçoit vos indemnités, il est alors dans l’obligation de tenir informé votre CPAM de votre reprise anticipée du travail.
– De manière générale, vous êtes dans l’obligation de tenir votre employeur informé si vous vous mettez en congé de maladie. Néanmoins, votre état de santé relève de la sphère privée. Vous n’avez aucune obligation de communiquer des informations concernant votre arrêt et votre employeur n’a aucun droit de demander des informations relatives à votre arrêt.
– Votre présence à domicile peut être contrôlée pendant le’congé de maladie. Le salarié en congé de maladie a des obligations, notamment le suivi des prescriptions médicales, le respect des horaires de sorties autorisées, la disponibilité pour les contrôles de l’assurance maladie, la cessation d’activité professionnelle sauf autorisation du médecin traitant et la visite médicale de reprise.

Source : Cadremploi.

blank white photo

Comment sont calculées les indemnités pour le congé de maladie ?

Le calcul de vos indemnités dépend de la durée de l’arrêt de travail et des conditions spécifiques présentées dans la section 4, à savoir si l’arrêt de travail est inférieur à 6 mois ou supérieur à 6 mois et si vous êtes saisonnier.

Les indemnités journalières peuvent être perçues après un délai de carence de 3 jours. Elles sont calculées à partir de salaires bruts et versées après traitement de votre dossier par la CPAM puis tous les 14 jours en moyenne.

L’indemnité journalière versée par la CPAM est égale à 50% de votre salaire journalier de base, calculé sur la moyenne des salaires bruts des trois derniers mois précédant l’arrêt de travail. Le salaire est pris en compte dans la limite de 1,8 fois le Smic mensuel, soit 2 861,046 euros brut (sur la base du Smic au 1er octobre 2021).

Source : Ameli.

Calculating sick leave

Avez-vous besoin d'un certificat médical en cas d’arrêt maladie ?

Il est en effet obligatoire d’obtenir un certificat médical d’arrêt de travail (formulaire Cerfa n°10170*04) de la part de votre médecin traitant de manière à vous mettre en congé de maladie.

Pour rappel, vous avez 48 heures / 2 jours ouvrés pour faire parvenir les deux premiers volets du certificat à votre CPAM et la troisième à votre employeur, de manière à percevoir des indemnités journalières.

Vous pouvez en savoir plus sur l’arrêt maladie et les démarches nécessaires ici.